Efetuação de pagamento

O "cliente" fica ciente que após efetuar a reserva das poltronas e preencher os dados dos passageiros, terá no máximo 15 minutos para finalizar a compra. Caso não realize esse procedimento e não receber o voucher de confirmação e caso isso ocorra, fica autorizado o site minhapassagem.com.br a estornar o valor cobrado se a compra foi realizada com cartão de crédito.

Disponibilidade de horário no site

O "cliente" fica ciente de que os horários só estarão disponíveis para venda online com no mínimo 10 dias de antecedência e que o sistema deve ser finalizado até 10 minutos antes da saída do ônibus.

*Algumas empresas de ônibus disponibilizam os horários com 30 dias de antecedência e outras com até 60 dias. Consulte sempre a disponibilidade específica da empresa no sistema de reservas do minhapassagem.com.br.

Dados na fatura de cartão de crédito

O "cliente" fica ciente de que o valor cobrado aparecerá na fatura de cartão de crédito identificado com o nome MINHAPASSAGEM EMER RODINE MACHADO ME, mesmo que qualquer eventual erro ou ausência de dados dos passageiros. O "cliente" se responsabiliza por preencher corretamente todas as informações solicitadas.

Dados dos passageiros

O "cliente" se declara total responsável pelas informações dos dados dos passageiros preenchidos no sistema. Caso preencha incorretamente os dados, não poderá retirar as passagens, no entanto, terá direito ao ressarcimento dos valores pagos, reduzidos os valores de custo de transação cobrados pelas operadoras de cartão de crédito.

Dados incorretos

O "cliente" fica ciente que a compra poderá ser cancelada sem aviso prévio, se os dados de identificação do comprador forem incorretos e o mesmo não confirmar a compra após solicitação.

Emissão do voucher

O resumo da compra, dados da viagem, chamado voucher, é enviado diretamente para o e-mail cadastrado do "cliente".

Impressão do Bilhete Rodoviário

Para maior tranquilidade e conforto, o passageiro deve apresentar-se no guichê de autorização para impressão do seu bilhete com no mínimo 40 minutos de antecedência do horário de embarque, com um documento de identificação com fotografia.

Cancelamento ou transferência da Passagem

Fica estabelecido ao usuário o direito de solicitar a transferência da data ou horário de embarque, ou do nome do passageiro, desde que a solicitação seja feita com antecedência mínima de 3 horas da viagem, no local de embarque.

Taxa de Serviço

O "cliente" reconhece e autoriza a cobrança da taxa de serviço no ato da compra do bilhete rodoviário através do site minhapassagem.com.br.

Transporte de Bagagens

De acordo com a Resolução ANTT nº 1.922 fica assegurado ao passageiro o transporte gratuito de até 30kg de bagagem no bagageiro e 5kg de volume no porta-embrulhos.

Propriedade Intelectual

O "cliente" reconhece que o site, assim como os logotipos, marcas, insígnias, fotos, imagens, descrições, textos, "layout", símbolos, sinais distintivos, manuais etc., são propriedade intelectual da MINHAPASSAGEM ou de seus parceiros.

Política de Privacidade

O site minhapassagem.com.br utiliza cookies e informações de sua navegação para oferecer serviços personalizados. Todos os dados são tratados com segurança e respeitando a legislação brasileira vigente.

Disposições finais

Os usuários menores de 18 anos de idade só poderão efetuar o registro neste site desde que devidamente representados ou assistidos. Os representantes são responsáveis por todo e qualquer ato ilícito praticado pelos menores no uso deste site.